PÁGINA WEB

Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por la PILATINA dentro del sitio web www.pilatina.com, desde ahora nombrado como el “Portal”. Cualquier persona que acceda a este Portal estará sujeto a los Términos y Condiciones Generales, nombrados a continuación.

El usuario del Portal deberá declarar haber leído y aceptado todas las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones al hacer la inscripción como usuario ,desde ahora nombrado como “el “Usuario”, en el Portal. Cualquier persona que no acepte los Términos y Condiciones Generales deberá abstenerse de utilizar el Portal.

CONDICIONES DE ACCESO:

El acceso a la plataforma de pagos del Portal se realiza previo a la inscripción y registro del Usuario.

La inscripción en el Portal consiste en la creación de una cuenta que debe ser de uso personal e intransferible por parte del Usuario en la cual, este último debe registrar: su nombre de usuario, dirección, teléfono, usuario y contraseña.

PILATINA podrá cancelar, suspender o inhabilitar cuentas que:

1. Contengan datos relacionados.
2. Quebranten la ley o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones.
3. Incurran en conductas fraudulentas o dolosas.

El acceso al Portal le permite al Usuario adquirir a título de compra venta cualquiera de los bienes ofertados por PILATINA y disponibles en inventario al momento de la compra utilizando la plataforma de pagos PayU la cual es redireccionada desde el Portal al momento de realizar el pago.

CONDICIONES DE USO DEL CONTENIDO PÚBLICO:

Los contenidos del Portal relativo a los productos de PILATINA, así como los programas, bases de datos, redes y archivos que permiten al Usuario acceder a su cuenta, son de propiedad de PILATINA y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales del derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa, previa y por escrito de PILATINA.

PILATINA no tiene control sobre la plataforma de pagos operada por PayU y no será responsable por sus contenidos, materiales, acciones y/o servicios, ni por los daños o pérdidas por la utilización de los mismos.

PILATINA le confiere al Usuario el derecho de uso para visualizar el contenido del Portal, para realizar una copia (foto o impresión) en su computador, dispositivo móvil o Smartphone, con dicho fin únicamente. Aparte de lo anterior, PILATINA no confiere al Usuario ninguna licencia para realizar expediciones, reproducciones o copia de los documentos emanados de la operación del servicio, ni adaptar, modificar, transmitir, vender, comunicar al público, total o parcialmente, en contenido emanado de la operación del servicio, ofertas o publicidades.

Cualquiera de estas actividades requiere de la autorización previa, expresa y por escrito de PILATINA so pena de incurrir en violación a los derechos de propiedad intelectual y someterse a las consecuencias civiles y penales de tal hecho, así como al derecho de PILATINA de revocar la autorización aquí conferida.

Salvo que se indique expresamente y de manera escrita lo contrario, nada de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones deberá interpretarse en el sentido de otorgar una licencia sobre derechos de propiedad intelectual o sobre el uso de la información y datos suministrados, ya sea por impedimento legal, implícitamente o de cualquier otra forma.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado del contenido, de las utilidades y de los servicios; de manera enunciativa, pero no limitativa, el Usuario se compromete a NO:

• Utilizar el contenido para incurrir o incitar a terceros a incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público, o para difundir contenidos o propagandas de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
• Usar secuencia de comandos autorizados para recopilar información pública en el portal o a través del portal o para interactuar de cualquier otro modo con los mismos.
• Provocar daños en los sistemas de PILATINA, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos, troyanos, código malicioso u otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños o estén diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones o para dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el portal de cualquier modo.
• Intentar acceder, recolectar o almacenar los datos personales de otros Usuarios del portal y en su caso utilizar sus cuentas de correo electrónico de otros Usuarios o visitantes y modificar o manipular sus mensajes, su información o su perfil.
• Buscar provecho lícito al momento de interactuar con las utilidades, manipular información o contenido y uso de los distintos beneficios comerciales, ofertas o publicidad ofrecidos a través del portal establecido para estos fines.
• Emplear la información con fines contrario a la buena fe, o que puedan llegar a atentar con la veracidad de la información o con el buen nombre de las personas naturales o jurídicas relacionas en las transacciones, base de datos y sistemas informativos que se suministren.

RESPONSABILIDAD

PILATINA pone a disposición de los Usuarios la Plataforma y el correo electrónico ventas@pilatina.com como herramienta que les permite ponerse en comunicación para la compraventa de los productos ofrecidos por PILATINA.

Así mismo, PILATINA se compromete a que la información comercial sobre precios, características del producto, promociones y descuentos registradas en el Portal coincidirá con aquella publicada en las Redes Sociales. Sin embargo, algunos descuentos y promociones podrán estar encaminados únicamente a los usuarios de Redes Sociales, caso en el cual dichos descuentos y promociones no aplicaran a los Usuarios del Portal (en caso de ser así, así será especificado cuando se mencionen los términos de los descuentos y promociones de que se trate). Adicionalmente, en caso de discrepancia entre uno y otros se aplicará lo previsto en las normas que regulan el comercio electrónico en Colombia.

Limitación de responsabilidad

PILATINA no se hace responsable de:

• Cualquier daño, perjuicio o pérdida del Usuario causadas por las caídas y fallas en el Portal de PILATINA en el servidor o en Internet.
• Los daños y perjuicios causados por virus informáticos, troyanos, código malicioso o cualquier otro sistema físico o lógico a los sistemas de los Usuarios.
• Errores mecanográfico o tipográfico que aparezcan en el contenido.
• La inactivación de los Usuarios del sistema por realización de prácticas indebidas o restrictivas.
• Por el manejo que se haga de las cuentas de correo electrónico asignadas, por la información compartida, enviada o recibida de ellas. El Usuario es el único responsable del manejo que se haga de la cuenta creada y liberará de toda responsabilidad a PILATINA por los perjuicios que sufra o cause.
• En caso de efectuar la compra PILATINA no se hace responsable por el uso inadecuado o inseguro del Portal por parte del Usuario o portales autorizados para la compra.

Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna a PILATINA ni exigirle pago por lucro cesante, daños indirectos y/o consecuenciales, en virtud de perjuicios resultantes de los enunciados en esta cláusula.

POLÍTICA DE GARANTÍA

PILATINA dispone su Política de Garantía y Reparaciones en el siguiente link, www.vaandba.com/garantia.

Sobre los posibles conflictos en los pedidos del Portal

En ocasiones, el uso del Portal puede presentar conflictos en el checkout y, -aunque el inventario de productos se actualiza en tiempo real- en ocasiones es posible que un Usuario seleccione y pague un producto que no esté disponible. En caso de presentarse este conflicto PILATINA se los comunicará a la mayor brevedad vía email para que el Usuario escoja entre las siguientes alternativas:

• Entregar un producto del mismo valor inicialmente solicitado.
• Regresarle al Usuario el dinero pagado (vía transferencia, PayU o efectivo, según lo determine el Usuario)

CESIÓN DE DERECHOS

El Usuario que suba información cede en todos los casos los derechos patrimoniales de autor a PILATINA y autoriza la publicación en medios virtuales o impresos en caso de así decidirse por parte de PILATINA la cesión de derechos patrimoniales de autor sobre fotografía o contenido se entiende realizada de manera gratuita y la suscripción de estos términos de uso manifiesta la voluntad del Usuario.

Pago por el contenido

• La inscripción en el Portal de VA AND BA es gratuita.
• El Usuario solo deberá pagar un costo por la venta cuando la operación se concrete por medio de Payu.
• PILATINA se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios.

La aceptación de los Terminos y Condiciones por parte del Usuario conlleva el consentimiento expreso del Usuario a recibir las mencionadas facturas en forma eletrónica.

Las tarifas correspondientes al portal servicios empresariales son las fijadas según el tipo de Usuario y a partir del servicio u oferta. Todas las tarifas estarán disponibles en el mismo portal.

Condiciones de acceso a internet

Para acceder a los servicios o contenidos del Portal de PILATINA el Usuario debe cumplir las siguientes condiciones:

• Registrarse previamente en el portal EDP®
• Confirmar los datos haciendo clic sobre el link de activación de la cuenta que llega al correo electrónico para habilitarse como Usuario.
• Aceptando los Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento de Datos Personales
• No incurrir en malas prácticas comerciales y empresariales.
• Hacer buen uso del servicio en general.
• El Usuario que no desee estar activo en el sistema deberá solicitar su inactivación a para cerrar su cuenta.

HABEAS DATA

Es interés de PILATINA la protección de la privacidad de la información del Usuario obtenida a través del Portal, por lo cual ha adoptado una Política de Privacidad que se encuentra en la página www.pilatina.com/politica-de-privacidad.

El Usuario reconoce que al ingresar esta información personal, lo realiza de manera voluntaria y teniendo en cuanta las características del Portal https://pilatina.com/politica-de-privacidad/ y las facultades de uso por parte de PILATINA y en el entendido que tal información hará parte de un archivo o base de datos que contendrá su perfil, el cual podrá ser usado por PILATINA según los términos establecidos en la Política de Privacidad y en estos Términos y Condiciones. El Usuario podrá modificar o actualizar la información suministrada en cualquier momento. PILATINA sugiere que el Usuario mantenga actualizada la información para optimizar el beneficio que puede recibir por el portal PILATINA.

La información que se almacene en el sistema y toda aquella que sea producto de compilación será propiedad de PILATINA, salvo que el Usuario indique expresamente que no está de acuerdo con que se haga uso de su información personal.

VARIOS

Modificación de los términos legales

PILATINA podrá modificar estos Términos y Condiciones de uso en cualquier momento y sin previo aviso, tan pronto se publique una nueva versión en el Portal. PILATINA publicará en todo caso la fecha en que la versión vigente de los términos y condiciones fue publicada, para fines informativos de los Usuarios. Todos los términos modificados entrarán en vigor el día de su publicación y serán comunicados a los Usuarios.

Legislación aplicable

Los presentes términos legales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.